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Operative Exzellenz
Marge entsteht im Tagesgeschäft. Wir gehen in die Abläufe Ihres Betriebs, finden die Stellen, an denen Zeit und Geld liegen bleiben, und verankern Verbesserungen so, dass sie bleiben.
Typische Ausgangslage im Mittelstand
Meist erkennen Inhaber und Geschäftsführer ihren Betrieb in mindestens einem dieser Sätze wieder.
- Aufträge brauchen vier Wochen, obwohl die reine Bearbeitung drei Tage dauert.
- Bestände wachsen, trotzdem fehlt im entscheidenden Moment das richtige Teil.
- Nacharbeit und Reklamationen werden als normal hingenommen.
- Kennzahlen gibt es viele, aber keine, nach der die Schichtleitung tatsächlich steuert.
- Die Geschäftsführung löst täglich Engpässe selbst, statt dass die Organisation sie verhindert.
So gehen wir vor
Die Schritte bauen aufeinander auf. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.
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Schritt 1: Aufnahme vor Ort
Wir begleiten reale Aufträge vom Eingang bis zum Versand und messen Liegezeiten, Übergaben und Rückfragen. Nach zwei bis drei Wochen liegt ein Bild vor, das Ihre Führungskräfte mitgezeichnet haben.
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Schritt 2: Hebel nach Aufwand ordnen
Jeder Befund bekommt eine Einschätzung zu Wirkung und Aufwand. Die Maßnahmen mit geringem Aufwand kommen zuerst, damit die Mannschaft früh Ergebnisse sieht.
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Schritt 3: Umsetzung in Takten
Zwei Wochen je Takt, feste Verantwortliche, kurze Rückschau. Wir arbeiten mit Meistern und Teamleitern an der Linie, nicht nur im Besprechungsraum.
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Schritt 4: Verankern
Regeln, Kennzahlen und Besprechungsroutinen werden so festgelegt, dass sie ohne uns weiterlaufen. Danach ziehen wir uns zurück.
Das Ergebnis
- Kürzere Durchlaufzeiten und verlässlichere Liefertermine
- Weniger gebundenes Kapital in Beständen und halbfertiger Ware
- Weniger Nacharbeit, weniger Reklamationen, weniger Feuerwehr
- Eine Handvoll Kennzahlen, nach denen wirklich gesteuert wird
Leistungen in diesem Feld
- Durchlaufzeit- und Engpassanalyse
- Auftragsabwicklung vom Eingang bis zum Versand
- Bestands- und Dispositionsregeln
- Qualität und Nacharbeit
- Shopfloor-Kennzahlen und Besprechungsroutinen
- Einkauf und Lieferantenkonditionen
- Rüst- und Instandhaltungsorganisation
- Arbeitsplatz- und Materialflussgestaltung
Typische Dauer
Spannen aus vergleichbaren Mandaten. Der konkrete Rahmen steht nach dem Erstgespräch schriftlich fest.
- Aufnahme2 bis 3 Wochen
- Maßnahmenplan1 bis 2 Wochen
- Umsetzung3 bis 6 Monate
- Verankerung4 bis 6 Wochen
Häufige Fragen zu Operative Exzellenz
Müssen wir für Operative Exzellenz investieren?
In den meisten Fällen nicht. Die größten Zeit- und Kostenhebel liegen in Übergaben, Freigaben und Regeln, nicht in neuen Maschinen. Wo eine Investition sinnvoll ist, rechnen wir sie vor dem Start offen durch.
Wie viel Zeit kostet das Projekt unsere Führungskräfte?
In der Aufnahme etwa zwei bis vier Stunden pro Woche je beteiligter Führungskraft, in der Umsetzung eine feste Stunde je Takt für die Rückschau. Wir organisieren so, dass das Tagesgeschäft weiterläuft.
Arbeiten Sie auch mit kleineren Betrieben?
Ja. Ab etwa 20 Mitarbeitenden lohnt sich eine strukturierte Aufnahme. Typisch sind Betriebe zwischen 30 und 300 Beschäftigten.
Impulse zum Thema
Erkennen Sie Ihren Betrieb wieder?
Dann lohnt sich ein Erstgespräch. Wir sagen Ihnen offen, ob und wo wir helfen können.
Erstgespräch: 45 Minuten, kostenfrei, bei Ihnen im Betrieb, bei uns an der Adenauerallee oder per Video. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.